عیب یابی و رفع مشکل سیم کارت موبایل

غیر فعال شدن، نخواندن و سیم کارت موبایل معمولا بسیار ساده و در عین حال بسیار حائز اهمیت می باشد، زیرا سیم کارت است که می تواند ارتباط بین دو گوشی را برقرار نماید و شما با مدرن ترین گوشی های موبایل نیز نمی توانید بدون سیم کارت تماسی را برقرار نماید. از این رو شناخت و آشنایی با عملکرد قطعات مختلف مدار سیم کارت و مشکلات آن بسیار مهم و حائز اهمیت می باشد. تعمیرکار حرفه ای موبایل می بایست مهارت لازم در شناسایی مشکلات سیم کارت موبایل همچون علت نخواندن سیم کارت گوشی موبایل یا نامعتبر بودن و یا غیر فعال بودن سیمکارت و طریقه عیب یابی و رفع مشکل سیم کارت را داشته باشد. در این مقاله از سری مقالات آموزش تعمیرات موبایل به بررسی این موضوع می پردازیم.

عیب یابی و رفع مشکل سیم کارت موبایل

اگر شما یک سیم کارت را وارد گوشی خود کردید و آن به درستی کار نکرد ابتدا به پیغام آمده بر روی صفحه توجه کرده و بعد از خواندن متن اقدامات اولیه را انجام دهید که این اقدامات شامل:

• ابتدا گوشی خود را خاموش کرده و سیم کارت خود را از اسلات خود خارج کرده و مجدداً وارد کنید.
• بعد از آن به دلیل طرح رجیستری از اصالت گوشی خود مطمئن شده و اگر گوشی خود را تازه خریداری کرده اید مراحل انتقال مالکیت را انجام دهید.
• اگر مشکل همچنان وجود داشت سیم کارت دیگری بر روی گوشی تست کنید‌‌.
• همچنین اگر گوشی شما دو سیم کارته بود سیم کارت فعلی را در اسلات خالی قرار داده یعنی آن را جا به جا کنید.

رایج ترین راه حل ها برای عدم شناسایی سیم کارت

روش های عیب یابی سیم کارت موبایل در مواقع نخواندن آن توسط گوشی و یا غیر فعال شدن آن بسیار متنوع هستند ولی اگر طبق موارد زیر پیش بروید احتمال بالایی برای رفع مشکلات و درست کردن سیم کارت را خواهید داشت:

• باطری و سیم کارت را از گوشی خارج کنید.
• ریستارت کردن گوشی
• تنظیم اپراتور شبکه به صورت دستی
• از قرار گیری سیم کارت در جای خود مطمئن شوید
• تغییر حالت شبکه به خودکار
• تعویض سیم کارت
• خارج کردن سیم کارت و قرار دادن مجدد آن در گوشی
• جای قرار گیری سیم کارتو سیم کارت را تمیز کنید
• فعال کردن حالت هواپیما و سپس غیر فعال کردن آن
• رادیو آنتن را خاموش و سپس روشن کنید
• جای خود را تغییر بدهید
• جای سیم کارت را بررسی کنید
• حذف داده های اضافه در کش اندروید
• بازنشانی گوشی به داده های کارخانه
• حذف نرم افزار های مشکل ساز
• خرابی کد IMEI
• بروز رسانی اندروید گوشی
• برگرداندن تنظیمات شبکه به حالت پیش فرض
• بررسی وضعیت رجیستری
• تعویض گوشی
• رام اورجینال گوشی را نصب کنید
• پروتکل APN را به صورت دستی برگردانید

مواردی که در بالا ذکر شد اصلیترین روش های حل و عیب یابی مشکلات سیم کارت موبایل است.

اجزای سخت افزاری سیم کارت

ماژول یک سیم کارت داری سه قسمت سخت افزاری است که شامل:

:CPU این پردازنده بسیار کوچک است ک پردازنده مرکزی به حساب می آید و وظيفه پردازش اطلاعات را دارد.

:RAM حافظه ای موقت شناخته می شود که برای ذخیره کردن اطلاعات به صورت موقت از آن استفاده می شود، این حافظه رمز های که بین سیم کارت و شبکه ارسال می شود ذخیره می کند و این اطلاعات زمانی که DC تغذیه نشود از روی سیم کارت پاک می شود.

:EEPROM این حافظه پایداری و ثبات دارد و قابل نوشتن و برنامه ریزی است، این حافظه به طوری برنامه ریزی شده که با قطع شدن تغذیه DC پاک نشده و کدهای اصلی و شماره ها و پیام ها در این حافظه ذخیر می ماند.

چیپ سیم کارت

از مهم ترین بخش های یک سیم کارت می توان چیپ آن را نام برد که ابن چیپ در واقع یک مموری ROM از ۶۴ تا ۵۱۲ kb است و سیستم عامل اصلی بر روی این بخش سوار شده و در بخش EEPROM اطلاعات مهم مثل تماس ها و اس ام اس ها در آن ذخیره شده و بسیاری از سیم کارت ها با ولتاژ1.8_3تا 55 ولت کار می‌کند.

پایه های سیم کارت

این پایه ها شامل موارد زیر می شوند:

• پایه VSIM مثبت تغذیه
• پایه Clock پالس همزمانی
• پایه Reset بازنشانی
• پایه GND منفی تغذیه DC
• پایه Data از طریق این پایه تبادل بین مادربرد و اطلاعات درون سیم کارت انجام می شود.

آشنایی با کدهای سیم کارت

هر فردی که وارد بازار کار تعمیرات موبایل شده، باید یک سری اطلاعات فنی نرم افزاری و سخت افزاری در مورد SIM داشته باشد، تا بتواند از آنها در مواقع نیاز بهره برد. در اینجا به معرفی کدهای مربوط به سیم کارت می پردازیم.

PIN Code 1: مخففی از Personal Identification Number که به معنای کد شناسه شخصی بوده که باعث می شود تا کسی از سیم کارت سوء استفاده نکند. عددی است بین 4 تا 8 رقم و در صورتی که سه بار به اشتباه وارد شود، دستگاه از کاربر تقاضای وارد کردن PUK1 را می کند.

PUK Code: از کلمات انگلیسی PIN Unblocking Key و در مواقعی که به اشتبا PIN را وارد نموده، دستگاه تقاضای این کد را می کند.

PIN Code 2: از این کد می توان به جهت فعال کردن و یا لغو کردن محدودیت محدودیت تماس از آن استفاده نمود. در صورتی که اشتباه این کد وارد نموده، نیاز است PUK2 را وارد کنید، البته تا 10 بار به کاربر اجازه اشتباه وارد کردن این کد داده می شود. همه این کد ها که به آنها اشاره شده و همچنین PUK2 بر روی پاکت سیم کارت نوشته شده و هنگام تهیه آن می توان آنها را تحویل گرفت.

آموزش رفع مشکل imei نامعتبر سیم کارت

زمانی که با این خطا مواجه شدید ممکن است دلایل زیادی داشته باشد، از علت های بروز این خطا می توان به نا معتبر بودن، غیر فعال بودن شناسه imei و یا وارد کردن اشتباه کد imei صورت بگیرید.

زمانی که میخواهید گوشی هوشمند خود را در گمرک ثبت کنید اگر با این خطا ( تعداد شناسه وارد شده با تعداد شناسه این دستگاه مطابقت ندارد) روبرور شدید بدانید که این خطا مشکل imei نامعتبر نیست‌.

می‌ توانید با وارد کردن شناسه imei به صورت خودکار آن را تشخیص داده و اگر این شناسه ها را به صورت صحیح وارد نکنید اجازه ثبت به دستگاه شما داده نمی شود.

اگر دستگاه شما دو سیم کارته است به کمک علامت سبز رنگ شناسه imei دوم خود را وارد کرد و اگر یک سیم کارته بود باید با شماره 096366 که متعلق به سامانه پاسخگویی همتا است تماس گرفته و مشکل خود را بیان کنید.

یا اگر با این گزینه (شناسه imei دستگاه در شبکه داخلی کشور ثبت شده) روبرو شدید یعنی دستگاه شما در گذشته در سامانه ثبت شده و نیازی به ثبت مجدد آن نیست‌.

یا اگر با گزینه یافت نشدن اطلاعات برند و مدل گوشی در بانک گمرک مواجهه شدید می توانید درخواستی مبنی بر پیگیری خود به سایت help.irica.ir ارسال کنید.

یا زمانی که می نویسند شناسه دستگاه IMEI نامعتبر است یعنی امکان ثبت این شناسه وجود ندارد.

تست سالم بودن سیم کارت؛ علائم و دلایل خرابی

از دلایل خرابی و علت نخواندن سیم کارت و همچنان نشانه ها و علائم مشکلات آن در گوشی موبایل می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• وارد شدن ضربه به سیم کارت
• بیش از حد گرم شدن گوشی
• کوچک کردن سیم کارت به صورت دستی
• کیفیت صدا در تماس ها بد است
• مشکل شبکه
• تماس ها و پیام ها با تاخیر ارسال می شود
• اغلب از ما پین کد درخواست می شود
• عدم نمایش مخاطبین
• استفاده از آداپتور
• شناسایی نشدن سیم کارت
• مشکلات عمر باتری