راهکارهای وصل نشدن گوشی به اینترنت

وصل نشدن گوشی به اینترنت از مشکلاتی است که می‌تواند در تمام گوشی‌های با سیستم عامل اندروید و iOS ایجاد شود. در صورت مواجه شدن با این مشکل باید به روش‌های مختلفی اقدام کنید تا این موضوع را برطرف سازید. اگر گوشی شما اکنون به اینترنت وصل نمی‌شود، تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید و علت‌های ایجاد شدن مشکل وصل نشدن گوشی به اینترنت و روش‌های رفع آن را مطالعه کنید. از علاقمندان به یادگیری تعمیرات موبایل دعوت می‌کنیم تا در دوره آموزش تعمیرات موبایل آموزشگاه برق گستران که به صورت تئوری و عملی برگزار می‌شود، شرکت نمایند.

راه‌های وصل شدن گوشی به اینترنت چیست؟

در اینجا به معرفی 10 روش  برطرف کردن عدم اتصال گوشی به اینترنت می‌پردازیم.

1- روشن کردن اینترنت گوشی

اگر گوشی شما به اینترنت وصل نمی‌شود، حتماً قسمت Wi-Fi را در تنظیمات گوشی، بخش Cellular Data در گوشی آیفون و همچنین Mobile Data را در گوشی‌های اندروید بررسی کنید. یکی از ساده‌ترین علت‌های وصل نشدن گوشی به اینترنت روشن نبودن اینترنت می‌باشد.

راهکار رفع این مشکل با فعال کردن اینترنت در تنظیمات گوشی می‌باشد که دیتاها پس از وصل شدن به اینترنت قابل دریافت و ارسال هستند.

2- فعال کردن اینترنت خط موبایل

شرکت‌های مختلف مخابراتی از جمله همراه اول برای جلوگیری از مصرف اینترنت با تعرفه آزاد این امکان را فراهم کرده‌اند که فقط در صورت فعال کردن تعرفه‌های بسته اینترنت بتوانید از آن استفاده کنید. بدین ترتیب با خریداری تعرفه بسته اینترنتی شرکت مورد نظر می‌توانید با هزینه کمتری نسبت به تعرفه‌های آزاد از اینترنت گوشی استفاده نمایید.

در صورتی که اینترنت گوشی شما روشن است اما به اینترنت دسترسی ندارید، 2 راه برای رفع این مشکل دارید:

– می‌توانید یک بسته اینترنتی خریداری کنید و سپس از اینترنت خود استفاده کنید.

– به عنوان دومین راهکار می‌توانید با پشتیبانی شرکت اپراتور سیم کارت خود تماس بگیرید و درخواست فعال شدن تعرفه آزاد سیم کارت خود را مطرح کنید تا نسبت به آن اقدام شود.

راهکار فعال کردن اینترنت همراه اول در گوشی ارسال یک پیامک به شماره 8088 است و یا از طریق کد USSD به شماره #10*231* نسبت به فعال کردن اینترنت خود اقدام کنید.

برای اینترنت ایرانسل در گوشی باید با کد USSD به شماره #2*4*555* اینترنت خود را فعال کنید.

حتماً بخوانید: بررسی جامع روش های اتصال اینترنت کامپیوتر به گوشی

3- فعال کردن تنظیمات اینترنت بر روی گوشی

اگر گوشی را تازه خریداری کرده‌اید و یا گوشی را یک بار ریست فکتوری کرده باشید و تنظیمات آن را به تنظیمات کارخانه بازگردانده باشید، باید تنظیمات گوشی را برای اتصال به اینترنت سیم کارت تغییر دهید.

راه حل وصل نشدن اینترنت همراه اول

در گوشی آی او اس به ترتیب این مراحل را انجام دهید:

1. وارد Setting گوشی شوید.

2. گزینه Cellular را پیدا و انتخاب نمایید.

3. Cellular Data Network را انتخاب کنید و سپس موارد زیر را تکمیل کنید:

– برای قسمت APN متن mcinet را تایپ کنید.

– بخش‌های دیگر مانند Username و Password را خالی نگه دارید.

در گوشی اندروید به این شکل ادامه دهید:

1) وارد Setting شوید.

2) Mobile Networks را پیدا کنید و وارد شوید.

3) Access Point Names را انتخاب کنید.

4) گزینه ADD را بزنید تا بتوانید APN جدید بسازید:

– در بخش مربوط به Name، متن MCI-Internet را تایپ کنید.

– برای قسمت APN، متن mcinet را بنویسید.

– قسمت‌های دیگر را خالی بگذارید.

راه حل وصل نشدن گوشی به اینترنت سیم کارت ایرانسل

برای وارد کردن تنظیمات لازم در گوشی‌های موبایل برای استفاده از اینترنت ایرانسل باید به شکل زیر اقدام کنید:

در گوشی آی او اس این مراحل را انجام دهید:

1. وارد Setting گوشی شوید.

2. گزینه Cellular را پیدا و انتخاب نمایید.

3. Cellular Data Network را انتخاب کنید و سپس قسمت‌های لازم را تکمیل نمایید:

– برای بخش APN متن mtnirancell را بنویسید.

– در قسمت Connection Name متن Irancell-Internet را تایپ کنید.

– در بخش‌های دیگر لازم نیست متنی نوشته شود.

در گوشی اندروید برای تنظیمات اینترنت به روش زیر ادامه دهید:

1) وارد Setting شوید.

2) Mobile Networks را پیدا کنید و وارد شوید.

3) Access Point Names را انتخاب کنید.

4) گزینه ADD را بزنید تا بتوانید APN جدید بسازید:

– در کادر مربوط به Name، متن mtnirancell را بنویسید.

– برای قسمت APN، متن Irancell_Internet را تایپ نمایید.

– قسمت‌های دیگر را خالی بگذارید.

4- غیر فعال/فعال کردن اینترنت

اگر مشکل اینترنت شما هیچ یک از موارد ذکر شده نباشد، اما با وصل نشدن گوشی به اینترنت روبرو هستید، یک بار اینترنت گوشی را خاموش کنید و دوباره آن را روشن نمایید. در صورتی که با این اقدام، باز هم اینترنت برای گوشی شما قابل استفاده نباشد، می‌توانید مراحل بعدی را انجام دهید.

حتماٌ بخوانید: آموزش جامع تعمیر و تعویض اسپیکر گوشی

5- ریستارت کردن گوشی موبایل

گاهی به دلایل مختلف ممکن است اینترنت گوشی دچار مشکل شده باشد و ارتباط با گوشی از طریق اینترنت قطع شود. در صورتی که با وصل نشدن گوشی به اینترنت مواجه شده‌اید، یک بار گوشی خود را Restart نمایید. اگر مشگل خاصی برای این موضوع نباشد، پس از ریستارت شدن گوشی، مشکل برطرف شده و اینترنت در دسترس گوشی قرار می‌گیرد و انتقال اطلاعات با اینترنت امکانپذیر خواهد شد.

6- گوشی را روی حالت پرواز قرار دهید

اگر مشکل وصل نشدن گوشی به اینترنت پس از انجام اقدامات مختلف، همچنان باقی مانده باشد، می‌توانید یک بار گوشی را روی حالت پرواز قرار دهید و سپس حالت Flight Mode یا Airplane Mode را خاموش کنید. با این کار گوشی یک بار از کل شبکه‌های اینترنت جدا شده و پس از خارج شدن از حالت پرواز، دوباره شبکه‌ها در دسترس گوشی قرار می‌گیرند.

7- خاموش کردن Wi-Fi

یکی دیگر از کارهای ساده‌ای که در زمان وصل نشدن گوشی به اینترنت باید انجام دهید، خاموش کردن وای فای است. گاهی روشن بودن وای فای می‌تواند در اتصال اینترنت سیم کارت اختلال ایجاد می‌کند.

اگر از اینترنت وای فای استفاده می‌کنید اما گوشی به اینترنت وای فای وصل نمی‌شود، پس از خاموش کردن Wi-Fi آن را روشن کنید تا مشکل برطرف شود.

8- شبکه اینترنت مصرفی را دوباره انتخاب نمایید

برای اتصال دوباره به شبکه اینترنت سیم کارت از این طریق اقدام کنید:

1. وارد Setting شوید.

2. سپس Connections را انتخاب کنید.

3. با زدن بر روی Mobile Networks منویی برای شما باز خواهد شد.

4. انواع شبکه‌های موبایل را با زدن روی شبکه اپراتور یعنی Networks Operators مشاهده کنید و اینترنت مدنظر خود را انتخاب نمایید.

برای اتصال مجدد به اینترنت وای فای از طریق گوشی:

1) وارد Setting گوشی شوید.

2) گزینه Wi-Fi را انتخاب کنید.

3) روی Additional settings بزنید تا منوی بعدی برای شما باز شود.

4) با انتخاب Manage saved networks لیست وای فای‌هایی را که تاکنون با آن‌ها به اینترنت وصل شده‌اید، مشاهده کنید.

5) در این مرحله اینترنت مدنظر را انتخاب کنید تا گزینه Forgot network برای شما به نمایش درآید.

6) روی Forgot Network بزنید و سپس مشاهده می‌کنید که نام شبکه اینترنت از گوشی شما پاک شده است.

7) وای فای گوشی را روشن کنید تا لیست شبکه‌های اینترنت مجدداً در دسترس قرار گیرد.

8) نام اینترنت وای فای مورد نظر را انتخاب کنید.

9) پسورد اینترنت را به طور صحیح تایپ کنید و برای اتصال به اینترنت Wi-Fi منتظر بمانید.

9- آپدیت کردن گوشی

بروز رسانی گوشی می‌تواند مشکل وصل نشدن گوشی به اینترنت را رفع کند. اگر تمام مراحل قبلی را انجام داده‌اید و باز هم گوشی شما به اینترنت متصل نمی‌شود، حتماً نسبت به آپدیت شدن گوشی خود اقدام کنید.

حتماً بخوانید: آموزش باز کردن قفل گوشی سامسونگ و دیگر گوشی‌های اندروید

10- گوشی را Reset Factory کنید

آخرین راه حل برای رفع مشکل گوشی و عدم اتصال به اینترنت بازگرداندن به تنظیمات کارخانه است.

وارد Setting شوید. قسمت General Management و یا About phone را انتخاب کنید. سپس Factory Reset و یا Factory Data Reset را بزنید. در مرحله آخر باید Erase all data و یا Delete All را انتخاب نمایید تا تنظیمات کارخانه برای گوشی شما انجام شود.

به یاد داشته باشید که Reset Factory کردن گوشی موجب می‌شود تا تمامی اطلاعات از جمله شماره‌ها، پیام‌ها، برنامه‌ها، عکس‌ها و ویدیوها و اکانت‌های شما پاک شوند.

جمع بندی

در این مقاله انواع روش‌هایی را که مشکل وصل نشدن گوشی به اینترنت را برطرف خواهند کرد، بررسی کردیم و به جزئیات آن‌ها را شرح دادیم. در صورتی که قصد ندارید گوشی خود را ریست فکتوری کنید، توصیه می‌کنیم حتماً به یک تعمیرکار موبایل مراجعه کنید تا مشکل اتصال گوشی به اینترنت را برای شما برطرف کند.